Rencontre avec Rose-Marie Farrugia
Présidente Cercle des Voyages
Depuis mes débuts en tant que guide-accompagnatrice à travers l’Europe il y a plus de 40 ans, jusqu’à la direction du tour opérateur de la compagnie aérienne Air Canada, l’envie d’ailleurs a toujours façonné ma vie. Mes motivations ? Aller vers l’autre, innover, découvrir de nouveaux territoires et partager ma passion avec ceux qui me sont chers.
Forte de ces expériences, j’ai voulu, au début des années 2000, créer mon entreprise avec une idée simple : concevoir le voyage qui vous ressemble. Cercle des Voyages voit alors le jour.
Depuis plus de 20 ans, au fil d’une aventure professionnelle et humaine inédite, j’ai eu la chance de vous rencontrer, vous, chers amis voyageurs, qui êtes désormais plus de 80 000 à nous faire confiance chaque année pour la réalisation de vos voyages. Nous sommes aujourd’hui une communauté de voyageurs réunis autour de valeurs simples : le partage, la tolérance et la découverte de soi et de son environnement.
C’est aujourd’hui une très grande fierté d’être à la tête d’une entreprise française et familiale résolument tournée vers l’humain, réunissant pas moins de 150 collaborateurs au service de nos trois marques phares. Notre valeur ajoutée réside dans le suivi et l’implication de nos spécialistes avant, pendant et même après votre voyage. L’expertise de nos conseillers, tous originaires ou ayant vécu à destination, notre service conciergerie francophone 24h/24 et 7j/7, ou encore notre accompagnement personnalisé, nous permettent de co-concevoir avec vous votre voyage, celui qui vous correspond parfaitement.
Cercle des Voyages : à la conquête du monde !
Notre agence Cercle des Voyages, est née il y a près de 25 ans.
Face au succès de son offre originelle de voyages personnalisés et sur-mesure, vers le Canada et les Etats-Unis, Cercle des Voyages a rapidement élargi son offre pour répondre à vos envies d’ailleurs.
Des conseillers experts sur l’Australie, la Polynésie et les îles de l’Océan Indien, sur l’Amérique Latine, l’Asie ou bien encore plus récemment l’Europe et la France, ont rapidement intégré nos équipes destinations, pour partager avec vous leur savoir-faire et leurs connaissances en matière de voyages.
Devenue Cercle des Voyages en 2020, votre agence vous ouvre le champs des possibles, vers les 5 continents, avec pour seule ambition : créer avec vous le voyage qui vous fera vibrer.
“Nous avons tous en tête ce voyage d’une vie, que l’on repousse faute de temps. Ce voyage qui nous fait vibrer, cette envie de rencontrer, de se sentir vivant et de partir sans attendre. Partons pour cette balade à travers le monde et laissez vous accompagner par Cercle des Voyages dans la réalisation de votre rêve. »
Rose-Marie FarrugiaCercle des Voyages : Faisons le voyage ensemble !
Chaque jour, nos conseillers mettent tout en œuvre pour que chaque voyage soit un moment de vie unique, qui vous fasse vivre des émotions authentiques.
Face aux acteurs qui banalisent le voyage et suite à la pandémie qui le complexifie, nous avons constaté à quel point nos services étaient importants pour accompagner, rassurer, rapatrier nos voyageurs et surtout protéger la magie du voyage.
Notre métier n’est pas et n’a jamais été d’assembler des prestations mais de proposer des services personnalisés et un accompagnement avant, pendant et après votre voyage.
Ce sont toutes ces valeurs que nous avons voulu vous transmettre grâce à notre nouvelle marque Cercle des Voyages : nous co-concevons votre itinéraire avec vous et c’est comme cela qu’il vous ressemble exactement.
Nous écoutons attentivement chaque client, et nous partageons notre savoir-faire d’experts passionnés avec vous, parce que nous voulons rester les gardiens du temple sacré du voyage tout en le rendant accessible à tous.
Personnaliser votre voyage
Billets Discount : l’agence de voyages spécialiste des destinations d’outre-mer
Passionnée depuis toujours par le domaine de l’aérien, il m’a semblé évident de créer Billets Discount en 2001. Billets Discount est née d’une idée toute simple, créer une marque capable d’accompagner les voyageurs ultra-marins et leur offrir un panel de services dédiés pour faciliter la mobilité de tous, entre l’hexagone et les outre-mer, dans les deux sens.
Nombreux sont les avantages que propose Billets Discount : des billets d’avion les moins chers du marché, le paiement échelonné en autant de fois sans frais que vous le souhaitez, des excédents bagages inclus dans votre prix, des assurances dédiées et spécifiques aux besoins des voyageurs, un programme de fidélité personnalisé, etc…
Avec la naissance de la bulle internet, le site www.billetsdiscount.com a été créé et amélioré au fil des années. Parallèlement à la digitalisation de notre offre aérienne spécifique, nos conseillers spécialistes continuent chaque jour d’accueillir et de renseigner nos nouveaux clients, dans notre agence de voyages située au 4 rue Gomboust dans le premier arrondissement de Paris. Cette agence au cœur de Paris nous est chère, car elle nous permet de garder ce lien privilégié avec nos clients.
20 ans plus tard, Billets Discount est aujourd’hui le leader de la vente de billets d’avion pas chers à destination des Antilles, de l’Océan Indien, de l’Afrique et du Pacifique. Retrouvez toutes nos offres sur www.billetsdiscount.com.
Rechercher un vol
« Rester les gardiens du temple de la magie du voyage, le rendre accessible à tous, et développer la communauté de professionnels et de voyageurs qui partagent cette même passion. »
Souvenirs souvenirs
Enigmatique Estonie
L'amour du Québec
Embarquer, c'est un rêve de voyage !
Slow travel
(Ré)écouter le podcast : Où partir en automne ?
(Ré) écouter le podcast : Cercle des Voyages et la RSE, nos 11 engagements
(Ré)écouter le podcast Top destinations de l'été 2022
(Re)voir la vidéo des voeux 2022
Nos mécénats
Cercle des Voyages est une entreprise à taille humaine qui a toujours eu à cœur de soutenir différents projets, mais aussi de venir en aide aux communautés en difficulté. C’est dans cette optique que Cercle des Voyages apporte son aide à plusieurs associations, portées par des valeurs de partage et de solidarité : récital « Ensemble pour les enfants malades », association Thelma et Louise au Népal, association APIPD pour la lutte contre la Drépanocytose, la Ligue contre le cancer…
Nos partenaires
L’agence Cercle des Voyages, représentée par Rose-Marie Farrugia, est activement engagé dans diverses institutions qui partagent ses valeurs et sa passion pour le voyage, pour faire face communément aux nouveaux enjeux économiques, écologiques et technologiques du secteur du tourisme : SETO, les EDV, Femmes du Tourisme, CG PME, Les Boss du Tourisme, APST, IATA, Atout France…
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